Cero Grados.-A 17 años de iniciar operaciones en Baja California, el Centro de Control, Comando, Comunicación y Cómputo (C4) se ha consolidado como un sistema de comunicación e información con un alto nivel de calidad y confianza, una red de información que se retroalimenta por medio de la participación y la denuncia ciudadana, generando con ello, acciones oportunas de la autoridad, informó el Secretario de Seguridad Pública del Estado, Gerardo Manuel Sosa Olachea.
Precisó que durante todo este tiempo el avance y desarrollo, tanto tecnológico como humano, ha permitido desarrollar al personal del C4 su trabajo con profesionalismo donde en coordinación con las instancias de seguridad y cuerpos de rescate, han logrado salvar miles de vidas en todo nuestro estado, además de brindar apoyo a quienes se encuentren en una emergencia, y ser el soporte principal para evitar tragedias.
Sosa Olachea destacó el compromiso de los servidores públicos, quienes también son héroes ciudadanos, ya que dedican su tiempo y compromiso para ser apoyo, protección y orientación para miles de personas que diariamente utilizan el teléfono de emergencias 9-1-1 y de denuncia anónima 089.
Señaló que gracias a esas acciones el Centro de Mando ha obtenido reconocimientos nacionales e internacionales, como la certificación en la norma oficial ISO- 9001 y la acreditación de CALEA, siendo precisamente el primer Centro de Emergencias en recibirla fuera de los Estados Unidos.
El titular de la seguridad en la entidad precisó que entre otras acciones el C4 está incorporado a la red nacional de plataforma México, coadyuvando de esa manera a la estrategia nacional de seguridad pública y acercando a las corporaciones un sistema de información criminal que tiene acceso a 80 millones de registros y que entre otras cosas permite detener a personas con órdenes de aprehensión y recuperar vehículos robados.
Derivado de su avance tecnológico y organizacional, así como su similitud con los centros de comunicaciones de Estados Unidos, el C4 Baja California fue seleccionado por el Secretariado Ejecutivo del Sistema Nacional de Seguridad Pública como uno de los primeros Centros en el país que hicieron la transición del número de emergencias 066 al 9-1-1.
Datos relevantes:
- Inauguración de C4 - 29 de mayo de 2001.
- El centro C4 estatal ha atendido un total de 80 millones 322 mil 080 llamadas al número de emergencias 9-1-1.
- Ha funcionado de forma ininterrumpida, las 24 horas, los 365 días del año.
- El 21 de junio de 2004 nace el programa “yo sí denuncio”, el cual, un año después se integra al C4 convertido en el número de denuncia anónima 089.
- En el año 2013 por primera vez en México se pusieron en operación 2 aplicativos para telefónicos inteligentes 911MovilBC y 089MovilBC
- Personas inscritas en el programa Alerta 911 emergencias médicas 6 mil 676 personas registradas.
- Instituciones que colaboran con el C4, en atención a las emergencias son Sedena, Semar, Policía Estatal Preventiva, Policía Ministerial, Policías Municipales, Cruz Roja, Bomberos, Policía Federal, Protección Civil Estatal Y Protección Civil Municipales, Procuraduría General de la República, Fiarum, grupos de rescate voluntarios.
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