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Los Gestores Médicos acuden a las instalaciones de los prestadores de servicios como Isesalud y otras nueve instituciones -
También se ofrece orientación a través de la línea 01 800 025 11 11
Rosarito Informa.-
En reunión con el Grupo
Madrugadores de Playas de Rosarito,
la directora General del Régimen de
Protección Social en Salud (Repss), Mirna Rincón Vargas, informó que los
beneficiarios del Seguro Popular pueden disponer de los Gestores Médicos, con el
fin de que reciban una atención de calidad y calidez por parte de los diez
prestadores de servicios con los que se tienen signados convenios de
colaboración interinstitucional.
En este sentido, indicó que por
instrucciones del Gobernador del Estado, José Guadalupe Osuna Millán, el Seguro
Popular además de tener el propósito de afiliar y/o reafiliar a la población que
carece de seguridad social en salud, también busca que sus derechohabientes
reciban una adecuada y oportuna atención por parte de sus prestadores de
servicios.
Rincón Vargas mencionó que
diariamente se realizan acciones encaminadas a buscar la mejora continua de la
atención que brindan los prestadores de servicios, y que por tal motivo, existe
una coordinación permanente con autoridades de la Secretaría de
Salud.
Señaló que los Gestores Médicos tienen la
encomienda de atender a los beneficiarios ante cualquier duda que tengan sobre
los servicios y los padecimientos que cubre el Seguro Popular, los cuales se
encuentran detallados en el Catálogo Universal de los Servicios Esenciales de
Salud (Causes).
“A través de los
Gestores Médicos se atienden las quejas o sugerencias para que sea eficientizada
la atención médica de los prestadores de
servicios”,
apuntó.
La
Directora General del Repss externó que las principales funciones que desempeñan
los Gestores Médicos son la supervisión y valoración de los centros de salud, y
sobre este tema, realizan una evaluación de la unidad de salud,
verificando las instalaciones,
así como la existencia de los medicamentos.
Asimismo, comentó que los Gestores Médicos
diariamente aplican encuestas para poder evaluar la calidad del servicio y los
resultados se remiten a los proveedores de salud para que conozcan sus
fortalezas y debilidades; además capacitan
al
personal que labora con los diferentes
prestadores de
servicios.
La titular del Repss dijo que ante cualquier duda sobre la ubicación de los Gestores Médicos, los servicios y los padecimientos que cubre el Seguro Popular, la población se puede comunicar sin costo al 01 800 025 11 11.
Por último, Rincón
Vargas, agradeció la invitación que le realizaron los integrantes del Grupo
Madrugadores de Playas de Rosarito, en especial a su presidente, Jaime Salcedo
Valdez.
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