domingo, 9 de octubre de 2016

Ofrece ayuntamiento al sector turístico capacitación sobre “comunicación efectiva”

Rosarito Informa.-El VI Ayuntamiento de Playas de Rosarito a través de la Dirección de Desarrollo Económico y Turismo, en coordinación con la Secretaría de Turismo del Estado llevaron a cabo el curso “Comunicación Efectiva”, dirigido al Sector Turístico de la ciudad.

El objetivo del taller, el cual tuvo una duración de 3 horas y complemente gratuito, fue que a través de la participación activa los asistentes se sensibilizaran al desarrollo de actitudes de apertura, flexibilidad y asertividad en su comunicación interna y externa.

“Para nosotros es muy importante que en las capacitaciones que ofrecemos los participantes comprenda la importancia de trabajar con calidad en el servicio y la atención al cliente y así generar más la movilidad económica de la ciudad”, aseguró el Director de Desarrollo Económico y Turismo, Orlando Hernández Chávez.
 El Instructor Alejandro Sau, de la empresa Tres Sesenta, durante la capacitación habló a los 50 asistentes sobre la importancia de la comunicación efectiva, ¿Qué es la comunicación?, Habilidades del emisor, Tipos de comunicación, Empatía y los Enemigos de la comunicación.
Para finalizar el funcionario municipal aseguró que se continúa trabajando para mejorar la economia y atraer más turismo al municipio, “éstas capacitaciones se continuarán ofreciendo durante lo que resta de la administración y así ofrecer mejor atención a los turistas que nos visitan y por otro lado que continúe creciendo la derrama económica.

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