Durante el evento llevado a cabo en el Baja California Center, el Mandatario estatal expresó que una característica especial del Gobierno del Estado es que es de rostro humano y esto solamente se puede lograr con servidores públicos profesionales, que brinden una atención de calidad y compartan calidez.
“Para lograr mayores avances es necesario trabajar aún más entre sociedad y gobierno, necesitamos todos los días seguir animando a la sociedad a trabajar con el gobierno y qué mejor manera de invitar a los ciudadanos a trabajar y respetar a su gobierno que con un trato de calidad y calidez”, manifestó.
Vega de Lamadrid reconoció a la Oficial Mayor, Loreto Quintero Quintero y a los colaboradores del Gobierno del Estado por su responsabilidad y esmero para llevar a un buen puerto la actual administración, lo cual es de suma importancia para los bajacalifornianos.
Resaltó que Baja California se ubica actualmente en el primer lugar nacional en Índice de Transparencia de la Información Presupuestaria según el Instituto Mexicano para la Competitividad (IMCO), cuando en 2013 la entidad ocupaba el sitio 31, mientras que se tiene el segundo lugar nacional en el Índice de Avance en Presupuesto en Base a Resultados y Sistema de Evaluación del Desempeño de la Secretaría de Hacienda y Crédito Público.
Por su parte, la Oficial Mayor, Loreto Quintero Quintero, indicó que en esta ceremonia se certificó a los servidores públicos en el estándar Atención al Ciudadano con Calidad y Calidez, acción que forma parte del programa de trabajo de la dependencia que consiste en administrar, capacitar y profesionalizar a los funcionarios estatales, como lo establece el Plan Estatal de Desarrollo.
Mencionó que hasta el momento, en la actual administración estatal se han certificado 2 mil 405 servidores públicos y se continuará con la encomienda de preparar y capacitar al personal proporcionándole las herramientas necesarias para que desarrolle mejor su trabajo y, así, brinde el servicio y la atención que la ciudadanía requiere y se merece.
El Secretario de Educación en Baja California, Miguel Ángel Mendoza González, comentó que un gobierno eficiente y con eficacia operacional necesita estar conformado por servidores públicos capaces de actuar con profesionalismo ante las diferentes necesidades de atención e información que demandan y necesitan los ciudadanos.
En tanto que el Director General Adjunto de Operación y Servicios a Usuarios del Consejo Nacional de Normalización y Certificación de Competencias Laborales (CONOCER), Omar Villarreal Ochoa, destacó que Baja California ocupa el primer lugar nacional en cantidad de servidores públicos certificados con un total de 2 mil 405, por lo que es un ejemplo en el país y se traduce en funcionarios preparados para responder a una ciudadanía cada vez mas demandante, que exige resultados en el corto plazo y una atención con calidez humana, de calidad y efectiva, esto es la certificación.
Agregó que la entrega de las certificaciones refleja a un gobierno estatal ocupado en atender las necesidades de los ciudadanos, por lo que se buscará replicar el modelo implementado en Baja California en otras entidades federativas para contar con funcionarios competentes en todo el territorio mexicano.
En la ceremonia, el Gobernador Francisco “Kiko” Vega de Lamadrid, estuvo acompañado por el Director del ISSSTECALI, Javier Meza López; el Rector de la Universidad Tecnológica de Tijuana (UTT), Othón Rogelio Casillas Ángel y en representación del personal certificado, el servidor público Víctor Prieto Saldaña.
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