jueves, 18 de agosto de 2016

Mejora el servicio y asistencia a turistas en Playas de Rosarito

Rosarito Informa.-La calidad en la prestación de diversos servicios turísticos en hoteles, restaurantes y comercios en la ciudad ha mejorado durante los últimos tres años, lo cual ha contribuido para que los turistas nacionales y extranjeros recomienden visitar a Playas de Rosarito, señaló el Alcalde Silvano Abarca Macklis.


"Partimos de la idea de que la mejor promoción es un turista satisfecho", afirmó el primer edil, recordando que como parte de la Estrategia de Capacitación y Cultura Turística, a través de la Dirección de Desarrollo Económico y Turismo (DETUR) y la Secretaría de Turismo del Estado (SECTURE), se han llevado a cabo alrededor de 77 cursos, conferencias y talleres de capacitación.



Por su parte Orlando Hernández Chávez, Director de DETUR, dijo que en dichas sesiones se han incluido diversos temas incluyendo Ventas y Mercadotecnia, Trabajo en Equipo, Cultura de la Legalidad, Calidad en el Servicio, Liderazgo y Atención a Clientes entre otros, habiendo asistido más de 2 mil personas entre servidores turísticos y funcionarios de gobierno.




Agregó que además como parte de dicha estrategia se han llevado a cabo durante fines de semana festivos como Semana Santa, Memorial Day y Labor Day por lo menos 10 operativos de Información y Asistencia Turística durante los últimos tres años, atendiéndose en coordinación con la SECTURE a un promedio de mil turistas por cada fecha festiva.



Por su parte Manuel Padres Pérez-Verdia, Presidente del Comité de Turismo y Convenciones (COTUCO), señaló que de acuerdo a dos estudios realizados a través de la Universidad Autónoma de Baja California (U.A.B.C.), un 80 por ciento de los turistas entrevistados manifestaron que recibieron un buen servicio y atención durante su estancia y un 90 por ciento recomendarían visitar a Playas de Rosarito.



Finalmente el Presidente Municipal, Silvano Abarca Macklis, señaló que a través del "Programa de Desarrollo Turístico Integral de Playas de Rosarito", se ha logrado impulsar con apoyo de organismos empresariales temas como la promoción, relaciones internacionales, inversión privada y obra pública turística, la evaluación turística así como la capacitación y cultura turística.


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