En esta
ocasión, en el encuentro donde participan representantes de más de 900
organismos operadores del agua del país, la paraestatal ofreció la conferencia
“Facturación en Sitio, un caso de éxito de CESPTE”, misma que despertó el
interés entre los asistentes por conocer aún más sobre la herramienta
implementada en el organismo operador del agua de Tecate.
“La
finalidad principal de reunir a los encargados de las áreas comerciales de los
organismos operadores, es provocar el intercambio de experiencias y los casos
de éxito que permitan el crecimiento del organismo para una mejor vinculación
comercial con los millones de consumidores de los servicios de agua y drenaje
de nuestro país”, expresó
la subdirectora comercial de CESPTE, Sonia Martínez
Osuna.
Además de
ella, también participarán las titulares de las áreas de Atención a Usuarios, Cobranza
y Facturación, Lourdes Herrera Morales, Manuela Hernández Hernández y Rocío
Paredes Arana.
CESPTE
trabaja desde hace más de 4 años con tecnología de punta al servicio de la
comunidad, en la facturación en sitio, y es en este sector donde la paraestatal
tecatense se presenta como punta de lanza ante el sector hídrico nacional.
La
facturación en sitio produce significativos ahorros en tiempo, dinero y
esfuerzo al entregar la factura de consumo de agua al ciudadano al momento que
el empleado realiza la toma de lectura del aparato medidor de consumo de agua.
La eficiencia de este proceso ha trascendido a nivel nacional.
Por su parte,
la directora general de CESPTE, Patricia Ramírez Pineda, aseguró que durante el
coloquio dirigido a directores, subdirectores, encargados y técnicos de las
áreas comerciales del sector agua, sólo 4 organismos operadores del país
participarán como expositores: Tecate, Baja California, León, Guanajuato; Puerto Vallarta y
Guadalajara, Jalisco.
La
funcionaria estatal hizo referencia a la importancia en la organización de actividades
que aborden la oportunidad para que, conociendo las experiencias de otros
lugares, se puedan tener estrategias a mano para aplicarlas en el ámbito local. (IEM)
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